MEMBER INTERVIEW
お客様第一主義を
考えて行動しています
- 営業二課 課長
- 小林俊隆
Q.現在のお仕事内容を教えてください。
大きく分けると三つあります。メインは、建築現場や土木現場など、当社の商品をレンタルしていただける可能性のある企業への営業活動です。また、契約後には現場のアフターフォローも行います。次に、若手の営業担当や新人への指導です。ほかに、地元警察や消防本部と災害に伴う協定を結んでいるので、窓口になっています。
一人では何もできない。
皆に支えられている。
Q.この仕事を通じて学んだことや、気をつけていることなどを教えてください。
常に、「お客様第一主義」を考えて行動しています。ですので、お客様との約束を必ず守り、絶対に嘘はつきません。それが結果として信頼関係を高めることになり、売り上げ拡大と継続取引に繋がっています。これは、社内でも同じです。時間を守り、書類は期限内に提出しています。自分一人では何もできません。お客様と、そして社長をはじめ、全ての社員、協力会社の一人一人に支えられています。皆で頑張って、関東ナンバー1を目指したいと思っています。
社長は即断即決。営業マンとして最高の職場。
Q.働きやすさについてはいかがですか?
私は、前職では外資系建機メーカーのレンタル会社に勤務していました。しかし、地元の川口で力を発揮したかったのと、カリスマ性のある上野社長の元で成長したくて転職しました。ここは、営業マンとして最高の職場です。社長は判断と決定がとても早く、常にお客様への問題解決を最短最速で考えてくれますし、失敗してもそこで考えようとチャレンジさせてくれます。そして何より、プラス評価が翌年の給与に反映されることは、モチベーションアップになりますね。
家族との時間も大事にできます。
Q.営業職は忙しそうですが、オフはどのように過ごされていますか?
浦和レッズの観戦です。当社は、浦和レッズのファミリー企業で、それが転職の一因でもあったくらい、浦和レッズのファンです。有休や公休もきちんと取れるので、子どものサッカー見学や娘のダンスの発表会にも行き、家族との時間も大事にできます。
オートレントに入社して。
Q. オートレントに入社して何が良かったですか?
尊敬できる社長や仲間と一緒に仕事ができること。
地元川口で営業ができること。
オン・オフのバランスをしっかりとる事ができ、家族との時間をはじめプライベートも充実していること。
Q.オートレントに入社して自分の中で変わったことは何ですか?
今まで以上に「お客様」と向き合うようになったことや、また、5名の外国人が勤務しており、その一生懸命に働く姿を見ると自分ももっと努力が必要と強く感じていることです。